全國(guó)鐵路退票1.15億張

　　為防控疫情，鐵路和民航部門均推出了退改簽優(yōu)惠政策。

　　鐵路方面，據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)副總經(jīng)理李文新介紹，今年春運(yùn)期間已經(jīng)累計(jì)退票1.15億張。李文新表示，近期鐵路不會(huì)出現(xiàn)返程高峰，到2月底前，最高峰日售票量為100萬(wàn)張左右，不到往年十分之一。占總客流量20%的務(wù)工客流將成為近期主要旅客，共5600萬(wàn)農(nóng)民工已經(jīng)返程2900萬(wàn)人，由于各地企業(yè)錯(cuò)時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，也不會(huì)形成高峰。

　　民航方面，民航局副局長(zhǎng)李健介紹，今年已經(jīng)連續(xù)4次發(fā)布民航免費(fèi)退票政策，截至目前共退票超2000萬(wàn)張，超過(guò)200億元。李健透露，相關(guān)政策有可能繼續(xù)后延。

　　鐵路客座率控制在50%左右

　　李文新介紹，鐵路部門已經(jīng)建立了一套比較完整的、科學(xué)有效的發(fā)熱旅客應(yīng)急處置流程。為應(yīng)對(duì)疫情需要，每一趟列車上都預(yù)留了一定的席位作為臨時(shí)隔離區(qū)，滿足應(yīng)急需要。在列車上，如果發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客，列車工作人員將立即對(duì)其進(jìn)行隔離，按照車上發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人處置程序進(jìn)行處理，及時(shí)將發(fā)熱旅客下交前方有留驗(yàn)站的車站，移交地方防疫部門，進(jìn)一步開展醫(yī)學(xué)篩查和治療。
 

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